Условия и правила

Последно актуализирано: March 21, 2026

1. Приемане на условията

С достъпа и използването на alternaplast.com (наричан по-нататък „уебсайтът“) Вие приемате и се съгласявате да се съобразявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте нашия уебсайт.

2. Информация за продукта

Ние се стремим да предоставяме точна информация за продуктите, включително описания, спецификации и цени. Въпреки това, ние не гарантираме, че описанията на продуктите или друго съдържание на уебсайта са точни, пълни, надеждни, актуални или без грешки.

3. Оферти и поръчки

Заявките за оферти, подадени чрез нашия уебсайт, не са обвързващи, докато не бъдат потвърдени от Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Всички поръчки са предмет на:

  • Наличност на продукта
  • Минимални количества за поръчка (MOQ)
  • Срокове за производство и доставка
  • Условия за плащане
  • Условия за доставка и доставка

4. Ценообразуване

Всички цени са посочени в щатски долари, освен ако не е посочено друго, и подлежат на промяна без предизвестие. Цените не включват транспортни разходи, мита, данъци или други такси, освен ако не е изрично посочено. Окончателната цена ще бъде потвърдена в офертата Ви.

5. Доставка и доставка

Предлагаме международни доставки по суша, море, въздух или интермодален транспорт. Условията за доставка (Incoterms) ще бъдат посочени в офертата Ви. Сроковете за доставка са приблизителни и могат да варират в зависимост от местоназначението, митническото оформяне и други фактори, които са извън наш контрол.

6. Стандарти за качество

Всички продукти се произвеждат в съответствие с индустриалните стандарти и спецификации, договорени в офертата. По време на производството се извършват проверки за контрол на качеството. Клиентите могат да поискат доклади от проверки преди изпращане или проби.

7. Връщане и рекламации

Всички рекламации относно качеството или количеството на продуктите трябва да бъдат подадени в рамките на 7 дни от доставката. Връщането на продукти подлежи на одобрение и трябва да отговаря на нашата политика за връщане. Продукти, изработени по поръчка или специално поръчани, може да не подлежат на връщане.

8. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този уебсайт, включително текст, графики, лога, изображения и софтуер, е собственост на Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. или нейните лицензодатели и е защитено от авторски права и други закони за интелектуална собственост.

9. Ограничаване на отговорността

До максималната степен, позволена от закона, Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. не носи отговорност за никакви косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, възникнали в резултат на или свързани с използването на нашия уебсайт или продукти.

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република Турция. Всички спорове са предмет на изключителната юрисдикция на съдилищата в Истанбул, Турция.

11. Информация за контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия, моля, свържете се с:

Email: sales@alternaplast.com

Phone: +90 (216) 316 00 52

Address: Kisikli Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4, 34692 Uskudar Istanbul, TURKIYE