Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: June 7, 2026

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå og bruge alternaplast.com ("Hjemmesiden"), accepterer og indvilliger du i at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside.

2. Produktinformation

Vi stræber efter at levere nøjagtig produktinformation, herunder beskrivelser, specifikationer og priser. Vi garanterer dog ikke, at produktbeskrivelser eller andet indhold på hjemmesiden er nøjagtigt, fuldstændigt, pålideligt, aktuelt eller fejlfrit.

3. Tilbud og ordrer

Tilbudsanmodninger indsendt via vores hjemmeside er ikke bindende, før de er bekræftet af Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Alle ordrer er underlagt:

  • Produkttilgængelighed
  • Minimumsordremængder (MOQ)
  • Leveringstider for produktion og levering
  • Betalingsvilkår og -betingelser
  • Forsendelses- og leveringsbetingelser

4. Prissætning

Alle priser er angivet i USD, medmindre andet er anført, og kan ændres uden varsel. Priser inkluderer ikke forsendelse, told, skatter eller andre gebyrer, medmindre dette er udtrykkeligt anført. Endelig prissætning vil blive bekræftet i dit tilbud.

5. Forsendelse og levering

Vi tilbyder international forsendelse via land, søfragt, luftfragt eller intermodal transport. Leveringsbetingelser (Incoterms) vil blive angivet i dit tilbud. Leveringstider er estimater og kan variere baseret på destination, toldbehandling og andre faktorer uden for vores kontrol.

6. Kvalitetsstandarder

Alle produkter fremstilles i overensstemmelse med industristandarder og specifikationer aftalt i tilbuddet. Kvalitetskontrolinspektioner udføres under produktionen. Kunder kan anmode om inspektionsrapporter før forsendelse eller prøver.

7. Returneringer og reklamationer

Enhver reklamation vedrørende produktkvalitet eller -mængde skal rapporteres inden for 7 dage efter levering. Returneringer er underlagt godkendelse og skal overholde vores returpolitik. Specialfremstillede eller specialbestilte produkter er muligvis ikke returberettigede.

8. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, er ejendom tilhørende Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret.

9. Ansvarsbegrænsning

I det fulde omfang tilladt af loven er Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, der opstår som følge af eller relateret til din brug af vores hjemmeside eller produkter.

10. Gældende lovgivning

Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Tyrkiet. Eventuelle tvister skal behandles under eksklusiv jurisdiktion af domstolene i Istanbul, Tyrkiet.

11. Kontaktoplysninger

For spørgsmål om disse vilkår og betingelser, kontakt venligst:

Email: sales@alternaplast.com

Phone: +90 (216) 316 00 52

Address: Kisikli Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4, 34692 Uskudar Istanbul, TURKIYE