Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: November 30, 2025

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von alternaplast.com (die „Website“) akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich mit deren Einhaltung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.

2. Produktinformationen

Wir sind bemüht, genaue Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Beschreibungen, Spezifikationen und Preisen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte auf der Website korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

3. Angebote und Bestellungen

Über unsere Website eingereichte Angebotsanfragen sind nicht verbindlich, bis sie von Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. bestätigt wurden. Alle Bestellungen unterliegen folgenden Bedingungen:

  • Produktverfügbarkeit
  • Mindestbestellmengen (MOQ)
  • Produktions- und Lieferzeiten
  • Zahlungsbedingungen
  • Versand- und Lieferbedingungen

4. Preise

Alle Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in US-Dollar (USD) angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise beinhalten keine Versandkosten, Zollgebühren, Steuern oder sonstige Gebühren, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Der endgültige Preis wird in Ihrem Angebot bestätigt.

5. Versand und Lieferung

Wir bieten internationalen Versand per Land-, See-, Luft- oder kombiniertem Transport an. Die Lieferbedingungen (Incoterms) werden in Ihrem Angebot festgelegt. Die Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Bestimmungsort, Zollabwicklung oder anderen Faktoren variieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

6. Qualitätsstandards

Alle Produkte werden gemäß den Industriestandards und den im Angebot vereinbarten Spezifikationen hergestellt. Während der Produktion werden Qualitätskontrollen durchgeführt. Kunden können auf Wunsch Prüfberichte vor dem Versand oder Muster anfordern.

7. Rückgaben und Reklamationen

Reklamationen bezüglich der Qualität oder Menge der Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. Rücksendungen bedürfen der Genehmigung und müssen unserer Rückgaberichtlinie entsprechen. Maßgeschneiderte oder speziell angefertigte Produkte sind möglicherweise vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. oder ihrer Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze sowie andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der Produkte ergeben.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei und werden gemäß diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Istanbul, Türkei.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Email: sales@alternaplast.com

Phone: +90 (216) 316 00 52

Address: Kisikli Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4, 34692 Uskudar Istanbul, TURKIYE