Uvjeti i odredbe

Posljednje ažurirano: June 7, 2026

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem i korištenjem stranice alternaplast.com ("Web stranica"), prihvaćate i slažete se biti vezani ovim Uvjetima i odredbama. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo ne koristite našu Web stranicu.

2. Informacije o proizvodima

Trudimo se pružiti točne informacije o proizvodima, uključujući opise, specifikacije i cijene. Međutim, ne jamčimo da su opisi proizvoda ili drugi sadržaji na Web stranici točni, potpuni, pouzdani, aktualni ili bez pogrešaka.

3. Ponude i narudžbe

Zahtjevi za ponudu podneseni putem naše Web stranice nisu obvezujući dok ih ne potvrdi Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Sve narudžbe podliježu sljedećem:

  • Dostupnost proizvoda
  • Minimalne količine narudžbe (MOQ)
  • Rokovi za proizvodnju i isporuku
  • Uvjeti plaćanja
  • Uvjeti dostave i isporuke

4. Cijene

Sve cijene su navedene u USD osim ako nije drugačije određeno i podložne su promjeni bez prethodne najave. Cijene ne uključuju troškove dostave, carinske pristojbe, poreze ili druge naknade osim ako nije izričito navedeno. Konačne cijene bit će potvrđene u vašoj ponudi.

5. Dostava i isporuka

Nudimo međunarodnu dostavu kopnenim, morskim, zračnim ili intermodalnim prijevozom. Uvjeti isporuke (Incoterms) bit će navedeni u vašoj ponudi. Rokovi isporuke su procijenjeni i mogu varirati ovisno o odredištu, carinskom postupku i drugim čimbenicima izvan naše kontrole.

6. Standardi kvalitete

Svi proizvodi se proizvode prema industrijskim standardima i specifikacijama dogovorenim u ponudi. Kontrole kvalitete provode se tijekom proizvodnje. Kupci mogu zatražiti izvješća o inspekciji prije otpreme ili uzorke.

7. Povrati i reklamacije

Sve reklamacije vezane uz kvalitetu ili količinu proizvoda moraju biti prijavljene u roku od 7 dana od isporuke. Povrati podliježu odobrenju i moraju biti u skladu s našom politikom povrata. Proizvodi izrađeni po narudžbi ili posebno naručeni proizvodi možda neće biti prihvatljivi za povrat.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj Web stranici, uključujući tekst, grafiku, logotipe, slike i softver, vlasništvo je tvrtke Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. ili njezinih davatelja licenci i zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem naše Web stranice ili proizvoda.

10. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti i odredbe regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Turske. Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Istanbulu, Turska.

11. Kontakt informacije

Za pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, molimo kontaktirajte:

Email: sales@alternaplast.com

Phone: +90 (216) 316 00 52

Address: Kisikli Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4, 34692 Uskudar Istanbul, TURKIYE