Általános Szerződési Feltételek

1. A feltételek elfogadása

Az alternaplast.com webhely (a „webhely”) elérésével és használatával Ön elfogadja és elfogadja, hogy ezek a felhasználási feltételek rá nézve kötelezőek. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja webhelyünket.

2. Termékinformációk

Törekszünk arra, hogy pontos termékinformációkat nyújtsunk, beleértve a leírásokat, a műszaki adatokat és az árakat. Ugyanakkor nem garantáljuk, hogy a weboldalon található termékleírások vagy egyéb tartalmak pontosak, teljesek, megbízhatóak, naprakészek vagy hibamentesek.

3. Árajánlatok és megrendelések

A weboldalunkon keresztül benyújtott árajánlatkérések az Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. visszaigazolásáig nem kötelező érvényűek. Minden megrendelésre az alábbiak vonatkoznak:

• Termék elérhetőség
• Minimális rendelési mennyiség (MOQ)
• Gyártási és szállítási átfutási idők
• Fizetési feltételek
• Szállítási és kézbesítési feltételek

4. Árak

Az árak, ha másképp nem jelezzük, USD-ben vannak feltüntetve, és előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, vámokat, adókat és egyéb díjakat, ha ezt kifejezetten nem jelezzük. A végleges árat az árajánlatban erősítjük meg.

5. Szállítás és kézbesítés

Nemzetközi szállítást kínálunk szárazföldi, tengeri, légi vagy intermodális közlekedéssel. A szállítási feltételeket (Incoterms) az árajánlatban határozzuk meg. A szállítási idők becslések, és változhatnak a rendeltetési hely, a vámkezelés és más, a mi befolyásunkon kívüli tényezők függvényében.

6. Minőségi szabványok

Minden termék az iparági szabványoknak és az ajánlatban megállapodott specifikációknak megfelelően készül. A gyártás során minőség-ellenőrzési vizsgálatokat végeznek. Az ügyfelek szállítás előtti vizsgálati jelentéseket vagy mintákat kérhetnek.

7. Visszaküldések és reklamációk

A termék minőségével vagy mennyiségével kapcsolatos panaszokat a szállítástól számított 7 napon belül kell bejelenteni. A visszaküldések jóváhagyáshoz kötöttek, és meg kell felelniük visszaküldési szabályzatunknak. Az egyedi gyártású vagy külön megrendelt termékek nem feltétlenül visszaküldhetők.

8. Szellemi tulajdon

A weboldalon található összes tartalom, beleértve a szöveget, grafikákat, logókat, képeket és szoftvereket, az Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. vagy licencadói tulajdonát képezi, és szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi törvények védelme alatt áll.

9. Felelősség korlátozása

A törvény által megengedett legnagyobb mértékben az Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért, amely a weboldalunk vagy termékeink használatából ered vagy azzal kapcsolatos.

10. Irányadó jog

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Török Köztársaság törvényei szerint kerülnek értelmezésre és alkalmazásra. Bármely jogvita kizárólag a törökországi Isztambul bíróságainak joghatósága alá tartozik.

11. Kapcsolattartási adatok

A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel kérjük, forduljon a következő címhez: