Termini e condizioni

1. Accettazione dei termini

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2. Informazioni sul prodotto

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3. Preventivi e ordini

Le richieste di preventivo inviate tramite il nostro sito web non sono vincolanti fino alla conferma da parte di Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Tutti gli ordini sono soggetti a:

• Disponibilità dei prodotti
• Quantità minime d'ordine (MOQ)
• Tempi di produzione e consegna
• Termini e condizioni di pagamento
• Condizioni di spedizione e consegna

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in USD, salvo diversamente specificato, e sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi non includono spese di spedizione, dazi doganali, tasse o altri oneri, salvo diversamente specificato. Il prezzo finale sarà confermato nel preventivo.

5. Spedizione e consegna

Offriamo spedizioni internazionali via terra, mare, aria o trasporto intermodale. I termini di consegna (Incoterms) saranno specificati nel preventivo. I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione, allo sdoganamento e ad altri fattori al di fuori del nostro controllo.

6. Standard di qualità

Tutti i prodotti sono realizzati in conformità agli standard industriali e alle specifiche concordate nel preventivo. Durante la produzione vengono effettuati controlli di qualità. I clienti possono richiedere rapporti di ispezione pre-spedizione o campioni.

7. Resi e reclami

Eventuali reclami relativi alla qualità o alla quantità dei prodotti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna. I resi sono soggetti ad approvazione e devono essere conformi alla nostra politica di restituzione. I prodotti personalizzati o ordinati appositamente potrebbero non essere idonei alla restituzione.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. o dei suoi licenziatari e sono protetti dal diritto d'autore e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.

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10. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Istanbul, Turchia.

11. Informazioni di contatto

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