Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: June 7, 2026

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke alternaplast.com («Nettstedet») aksepterer og godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk vårt nettsted.

2. Produktinformasjon

Vi streber etter å gi nøyaktig produktinformasjon, inkludert beskrivelser, spesifikasjoner og priser. Vi garanterer imidlertid ikke at produktbeskrivelser eller annet innhold på nettstedet er nøyaktig, komplett, pålitelig, oppdatert eller feilfritt.

3. Tilbud og bestillinger

Tilbudsforespørsler sendt inn via vårt nettsted er ikke bindende før de er bekreftet av Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Alle bestillinger er underlagt:

  • Produkttilgjengelighet
  • Minimumsordremengder (MOQ)
  • Ledetider for produksjon og levering
  • Betalingsbetingelser
  • Frakt- og leveringsbetingelser

4. Priser

Alle priser er oppgitt i USD med mindre annet er spesifisert og kan endres uten varsel. Priser inkluderer ikke frakt, toll, avgifter eller andre kostnader med mindre dette er uttrykkelig angitt. Endelig pris vil bli bekreftet i ditt tilbud.

5. Frakt og levering

Vi tilbyr internasjonal frakt via land, sjø, luft eller intermodal transport. Leveringsbetingelser (Incoterms) vil bli spesifisert i ditt tilbud. Leveringstider er estimater og kan variere basert på destinasjon, tollklarering og andre faktorer utenfor vår kontroll.

6. Kvalitetsstandarder

Alle produkter er produsert i henhold til bransjenormer og spesifikasjoner som er avtalt i tilbudet. Kvalitetskontrollinspeksjoner utføres under produksjonen. Kunder kan be om inspeksjonsrapporter før forsendelse eller prøver.

7. Returer og reklamasjoner

Eventuelle reklamasjoner angående produktkvalitet eller mengde må rapporteres innen 7 dager etter levering. Returer er underlagt godkjenning og må overholde vår returpolicy. Spesialtilpassede eller spesialbestilte produkter kan ikke returneres.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er eiendommen til Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. eller dets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter.

9. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater, skal Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader som oppstår fra eller er relatert til din bruk av vårt nettsted eller produkter.

10. Gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Republikken Tyrkia. Eventuelle tvister skal være underlagt eksklusiv jurisdiksjon av domstolene i Istanbul, Tyrkia.

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt:

Email: sales@alternaplast.com

Phone: +90 (216) 316 00 52

Address: Kisikli Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4, 34692 Uskudar Istanbul, TURKIYE