Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o site alternaplast.com (o «Site»), aceita e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com estes termos, não utilize o nosso Site.

2. Informações sobre o produto

Esforçamo-nos por fornecer informações precisas sobre os produtos, incluindo descrições, especificações e preços. No entanto, não garantimos que as descrições dos produtos ou outros conteúdos do site sejam precisos, completos, fiáveis, atuais ou isentos de erros.

3. Cotações e encomendas

Os pedidos de orçamento enviados através do nosso site não são vinculativos até serem confirmados pela Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Todas as encomendas estão sujeitas a:

• Disponibilidade do produto
• Quantidades mínimas de encomenda (MOQ)
• Prazos de produção e entrega
• Termos e condições de pagamento
• Condições de envio e entrega

4. Preços

Todos os preços são cotados em dólares americanos, salvo indicação em contrário, e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os preços não incluem frete, direitos aduaneiros, impostos ou outras taxas, salvo indicação expressa em contrário. O preço final será confirmado na sua cotação.

5. Envio e entrega

Oferecemos envios internacionais por via terrestre, marítima, aérea ou intermodal. As condições de entrega (Incoterms) serão especificadas na sua cotação. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com o destino, o desembaraço aduaneiro e outros fatores fora do nosso controlo.

6. Padrões de qualidade

Todos os produtos são fabricados de acordo com as normas e especificações da indústria acordadas na cotação. As inspeções de controlo de qualidade são realizadas durante a produção. Os clientes podem solicitar relatórios de inspeção pré-embarque ou amostras.

7. Devoluções e reclamações

Quaisquer reclamações relativas à qualidade ou quantidade do produto devem ser comunicadas no prazo de 7 dias após a entrega. As devoluções estão sujeitas a aprovação e devem estar em conformidade com a nossa política de devoluções. Os produtos personalizados ou encomendados especialmente podem não ser elegíveis para devolução.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo texto, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida do permitido por lei, a Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados com a utilização do nosso Website ou produtos.

10. Lei aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Turquia. Quaisquer litígios estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Istambul, Turquia.

11. Informações de contacto

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, contacte: