Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea alternaplast.com (denumit în continuare „site-ul web”), acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web.

2. Informații despre produs

Ne străduim să furnizăm informații exacte despre produse, inclusiv descrieri, specificații și prețuri. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alte conținuturi de pe site-ul web sunt exacte, complete, fiabile, actuale sau fără erori.

3. Cotații și comenzi

Cererile de ofertă trimise prin intermediul site-ului nostru web nu sunt obligatorii până la confirmarea de către Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. Toate comenzile sunt supuse următoarelor condiții:

• Disponibilitatea produsului
• Cantități minime de comandă (MOQ)
• Termenele de producție și livrare
• Condiții de plată
• Condiții de transport și livrare

4. Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în USD, cu excepția cazului în care se specifică altfel, și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețurile nu includ transportul, taxele vamale, impozitele sau alte taxe, cu excepția cazului în care se specifică în mod explicit. Prețul final va fi confirmat în oferta dvs.

5. Expediere și livrare

Oferim transport internațional terestru, maritim, aerian sau intermodal. Condițiile de livrare (Incoterms) vor fi specificate în oferta dvs. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de destinație, vămuire și alți factori care nu țin de noi.

6. Standarde de calitate

Toate produsele sunt fabricate în conformitate cu standardele și specificațiile industriale convenite în ofertă. În timpul producției se efectuează inspecții de control al calității. Clienții pot solicita rapoarte de inspecție înainte de expediere sau mostre.

7. Retururi și reclamații

Orice reclamații privind calitatea sau cantitatea produselor trebuie raportate în termen de 7 zile de la livrare. Returnările sunt supuse aprobării și trebuie să respecte politica noastră de returnare. Produsele personalizate sau comandate special pot să nu fie eligibile pentru returnare.

8. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul acestui site web, inclusiv textul, grafica, logo-urile, imaginile și software-ul, este proprietatea Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Alterna İç ve Dış Ticaret A.Ş. nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, accidentale, speciale, consequențiale sau punitive care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web sau a produselor noastre.

10. Legislația aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Republicii Turcia. Orice litigiu va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din Istanbul, Turcia.

11. Informații de contact

Pentru întrebări referitoare la acești Termeni și condiții, vă rugăm să contactați: